お問い合わせ

［個人情報のお取り扱いについて］
2012年 6月 1日制定
2022年 4月 1日改定

株式会社イグアス（以下、「当社」といいます）は、（1）当社へのお問合せ、（2）セミナー・イベントのお申込み、（3）資料のダウンロード、（4）メールマガジン等の情報配信のお申込み、（5）当サイトでのご注文及び利用情報登録、（6）アンケートへのご回答及び懸賞・キャンペーン等へのご応募、（7）その他のサービス上のご相談・診断依頼等の際に当社にご提供いただく個人情報について、次のように可能な限り管理し保護するように努めております。

1.個人情報の利用目的

ご提供いただきました個人情報は、それぞれご提供いただいた目的に応じて次のとおり利用させていただくものとし、他の利用はいたしません。

（1）お問合せの場合

ご請求のあった資料の送付及びお問い合わせに対するご回答、並びに商品・サービスの開発及び品質の向上。

（2）セミナー・イベントのお申込みの場合

セミナー・イベントの運営、アフターフォロー、商品・サービスやセミナー・イベントのご案内、アンケート調査及び統計処理、商品・サービスの開発及び品質の向上、並びに当サイトの運営会社及びセミナー主催・共催・協賛・出展各社への提供。

（3）資料のダウンロードの場合

商品・サービスやセミナー・イベントのご案内、アンケート調査及び統計調査、並びに当サイトの運営会社、及びダウンロードされた資料に含まれる商品の製造者・販売者及びサービスの提供者への提供。

（4）メールマガジン等の情報配信のお申込みの場合

メールマガジン等の情報配信、商品・サービスやセミナー・イベントのご案内、アンケート調査及び統計処理、商品・サービスの開発及び品質の向上、並びに当サイトの運営会社、メールマガジン等に含まれる商品の製造者・販売者、及びサービスの提供者への提供。

（5）ご注文及び利用情報登録の場合

ご注文いただいた商品・サービスの提供、その他の権利の行使及び義務の履行、商品・サービスやセミナー・イベントのご案内、アンケート調査及び統計処理、商品・サービスの開発及び品質の向上、商品・サービスの適正な利用の有無の確認、障害発生時の問題判別、並びに当サイトの運営会社、商品の製造者・販売者、サービスの提供者、及び代金決済代行会社への提供。

（6）アンケートへのご回答及び懸賞・キャンペーン等へのご応募の場合

商品・サービスやセミナー・イベントのご案内、アンケート調査及び統計処理、商品・サービスの開発及び品質の向上、応募者への連絡、抽選や賞品の発送、懸賞・キャンペーン情報のご案内、並びに当社以外の第三者が懸賞・キャンペーンを主催している場合における当該懸賞・キャンペーン主催者への提供。

（7）その他のサービス上のご相談・診断依頼等の場合

相談・診断依頼に対するご回答、サービスのご提供、その他の商品・サービスやセミナー・イベントのご案内、アンケート調査及び統計処理、商品・サービスの開発及び品質の向上、並びに当サイトの運営会社及びその他サービスの提供業者への提供。

2.個人情報の共同利用について

ご提供いただきました個人情報は、上記１．に記載の利用目的の範囲内で、当社及びそのグループ会社（※1）で共同利用させていただきます。なお、共同利用する個人情報の管理責任者は当社になります。

3.個人情報の適正な管理

ご提供いただきました個人情報は、プライバシーマークの要求事項に準拠し厳重かつ適正に管理し、不正アクセス・紛失・破壊・漏洩・改ざんなどの危険に対し、保護に努めます。
当社は、定期的に組織体制の整備を行い、個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、部署ごとに個人情報の管理責任者/管理担当者を任命し各部門にて取得した個人情報を社内規程に則り適切に管理しています。
社内規程に違反している事実または兆候を把握した場合や、流出などの事故が発生した場合の為に、報告・連絡体制を整備し随時見直しています。
その他の安全管理措置については、当社のホームページ『個人情報保護への取り組み』をご覧ください。

4.個人情報の委託について

ご提供いただきました個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合があります。その場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取扱いを委託された個人情報の安全管理が図れるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。

5.個人情報の第三者（※2）への提供について

ご提供いただきました個人情報は、上記1.の利用目的に記載のとおり、セミナー主催・共催・協賛・出展各社、ダウンロードされた資料やメールマガジン等に含まれる、又はご注文いただいた商品・サービスに係る商品の製造者・販売者・サービスの提供者、当社以外の第三者がキャンペーンを主催している場合における当該懸賞・キャンペーン主催者又はその他のサービスの提供者に対し、データ通信、書面または媒体の送付・手渡し等で第三者提供する場合があります。

6.お客様のクレジットカード情報の取扱いについて

商品・サービス購入決済の為にご提供いただきましたお客様のクレジットカード情報の取扱いについては、以下のとおりとします。

① 利用目的：お客様が購入した商品・サービスの代金を決済するため
② 取得者名：株式会社イグアス
③ 委託先：クレジットカード決済代行会社
④ 保存期間：上記委託先への預託後は、当社では一切のお客様のクレジットカード情報は保持しません。

7.個人情報の提供の任意性について

個人情報を当社にご提供いただくか否かはご提供者ご自身の判断であり、個人情報の提供を拒否することもできます。ただし、個人情報をご提供いただけない場合、①当社へのお問合せに対するご回答の受領、②セミナーへのご参加、③資料のダウンロード、④メールマガジン等の情報配信の受領、⑤ご注文いただいた商品・サービスの利用、及び代金決済、⑥懸賞・キャンペーン情報の受領及び応募者への連絡・賞品の受領、⑦その他のサービス上のご依頼へのご回答の受領等ができない場合や、その他個人情報をご提供いただいたお客様のみにご案内可能なサービスや情報もございますことを、予めご了承願います。

8.個人情報管理責任者

株式会社イグアス　個人情報管理責任者　伊藤 瑞穂　　E-mail：privacy@i-guazu.co.jp

9.個人情報の開示等について

当社が取り扱う個人情報に関しての利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止をお求めの場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。なお、利用目的の通知、開示の際にはご本人確認をさせていただきます。他の手続きに関してもご本人確認をさせていただく場合があります。

〒212-0013 神奈川県川崎市幸区堀川町580番地 ソリッドスクエア西館21F
株式会社イグアス　個人情報問合せ窓口　　E-mail：privacy@i-guazu.co.jp

10.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得について

本サイトにアクセスされると、本サイトからお客様のコンピューターに「Cookie」が送信されることがあります。Cookieは、文字列情報からなる小さなファイルで、個々のお客様のブラウザを識別します。本サイトで設定することのあるCookieには、お客様の個人情報（名前、電話番号、メールアドレス、住所等の情報）は含まれていません。

※1 「当社及びそのグループ会社」とは次の各社を指します。

株式会社イグアス	：　https://www.i-guazu.co.jp/corporate/profile/
株式会社アルファー・コミュニケーションズ（注）	：　https://alpcom.co.jp
イーストン株式会社（注）	：　https://www.motta.co.jp

（注）株式会社アルファー・コミュニケーションズ及びイーストン株式会社は、株式会社イグアスの子会社です。

※2 第三者には、第三者のグループ会社（親会社・子会社・関連会社等）を含み、外国に本社を有する事業体が含まれることがあるものとします。
なお、当社の個人情報保護方針については、下記のURLよりご確認ください。
https://www.i-guazu.co.jp/site/privacy.html